Laatst gewijzigd: 20 maart 2026
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Youduku en op elke overeenkomst tussen Youduku en de Gebruiker.
2.2. Door het aanmaken van een account of het gebruik van de Dienst aanvaardt de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.4. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de Gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.1. Youduku biedt een online boekhoudtool met de volgende functionaliteiten:
3.2. Youduku is geen financieel adviseur, boekhouder of fiscalist. De Dienst is een hulpmiddel voor de administratie. De AI-assistent geeft informatieve antwoorden maar vervangt niet het advies van een gekwalificeerde boekhouder of belastingadviseur.
3.3. De Gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van zijn administratie en belastingaangiftes.
4.1. Om gebruik te maken van de Dienst dient de Gebruiker een account aan te maken via Clerk (authenticatiedienst). Inloggen kan via e-mail/wachtwoord of Google OAuth.
4.2. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die onder zijn account plaatsvinden.
4.3. De Gebruiker dient Youduku onmiddellijk te informeren bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik van het account.
4.4. Youduku behoudt zich het recht voor een account op te schorten of te beeindigen bij:
5.1. De Dienst is beschikbaar via een maandelijks abonnement van €5,00 per maand (inclusief BTW).
5.2. Betaling geschiedt via Stripe. Stripe accepteert onder andere iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden.
5.3. Het abonnement wordt maandelijks automatisch verlengd totdat de Gebruiker opzegt.
5.4. Opzegging is op elk moment mogelijk via het Stripe-klantenportaal in de instellingen van de app. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode.
5.5. Bij niet-betaling kan Youduku de toegang tot de Dienst beperken of opschorten totdat de betaling is voldaan.
5.6. Youduku behoudt zich het recht voor de prijs te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Bij een prijsverhoging heeft de Gebruiker het recht het abonnement te beeindigen tegen de datum waarop de verhoging ingaat.
6.1. Op grond van de Wet Koop op Afstand heeft de Gebruiker (consument) het recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van het abonnement zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen.
6.2. Indien de Gebruiker binnen de bedenktijd van 14 dagen reeds gebruik heeft gemaakt van de Dienst, stemt de Gebruiker ermee in dat de uitvoering van de Dienst direct aanvangt. In dat geval is de Gebruiker een evenredig bedrag verschuldigd voor het deel van de Dienst dat reeds is geleverd op het moment van herroeping.
6.3. Herroeping kan worden gemeld via info@youduku.nl.
7.1. De AI-assistent in Youduku maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (OpenAI GPT-4o) om de Gebruiker te helpen met boekhoudvragen, factuurcreatie en financieel inzicht.
7.2. De AI-assistent is geen vervanging voor een boekhouder, accountant of fiscalist. De door de AI gegenereerde antwoorden en berekeningen zijn informatief van aard.
7.3. Youduku garandeert niet de juistheid, volledigheid of actualiteit van door de AI gegenereerde antwoorden. De Gebruiker dient belangrijke financiele beslissingen altijd te verifiëren met een gekwalificeerde professional.
7.4. OCR-verwerking (het automatisch uitlezen van bonnen en facturen) is gebaseerd op beeldherkenning en kan fouten bevatten. De Gebruiker dient gescande gegevens altijd te controleren voordat deze worden opgeslagen.
7.5. Bij het gebruik van de AI-assistent worden gegevens verwerkt door OpenAI. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie over gegevensverwerking door derde partijen.
8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, waaronder de software, het ontwerp, de teksten en het merk Youduku, berusten bij Aiwake.
8.2. De Gebruiker behoudt alle rechten op de door hem ingevoerde gegevens (facturen, uitgaven, contacten, etc.).
8.3. Door het gebruik van de Dienst verleent de Gebruiker Youduku een beperkte licentie om de ingevoerde gegevens te verwerken ten behoeve van de Dienst (inclusief AI-verwerking en opslag).
8.4. Het is de Gebruiker niet toegestaan de Dienst te kopieren, reverse-engineeren, decompileren of op enige andere wijze de broncode te achterhalen.
9.1. Youduku spant zich in om een betrouwbare en beschikbare Dienst te leveren, maar geeft geen garantie op ononderbroken of foutloze werking.
9.2. Youduku is niet aansprakelijk voor:
9.3. Indien Youduku ondanks het bepaalde in dit artikel aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schade aan Youduku heeft betaald.
9.4. De in dit artikel genoemde beperkingen vervallen indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Youduku.
10.1. Youduku streeft naar een beschikbaarheid van 99% op jaarbasis, maar garandeert dit niet.
10.2. Youduku kan de Dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of beveiligingspatches. Waar mogelijk wordt gepland onderhoud vooraf aangekondigd.
10.3. Youduku is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van (tijdelijke) onbeschikbaarheid van de Dienst.
11.1. Youduku verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.
11.2. De Gebruiker kan zijn gegevens op elk moment exporteren via de exportfunctie in de instellingen van de app (JSON-formaat).
11.3. Na beeeindiging van het account worden gegevens verwijderd conform de bewaartermijnen in de Privacyverklaring, met inachtneming van de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar voor boekhoudkundige gegevens.
12.1. Youduku behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
12.2. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren via e-mail of via een melding in de app aangekondigd.
12.3. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kan hij het abonnement beeindigen voordat de wijzigingen ingaan.
12.4. Voortgezet gebruik van de Dienst na inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding daarvan.
13.1. Youduku is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
13.2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan: storingen bij hostingproviders, internet- of telecomstoringen, storingen bij derde dienstverleners (Stripe, Clerk, OpenAI), natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de macht van Youduku liggen.
14.1. Op deze Algemene Voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen Youduku en de Gebruiker is Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
14.3. Indien onderling overleg niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Youduku is gevestigd.
14.4. Consumenten kunnen geschillen ook voorleggen aan het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact met ons opnemen:
Youduku (Aiwake)
E-mail: info@youduku.nl
Website: youduku.nl